中国管理思想与实践 中国企业管理研究会年度报告 2011-2012

本书比较了中国传统管理思想与国外管理理论，研究了处于转型期中国管理理论的新内容及其特点，区别探讨了国有企业公司治理与家族企业治理的特征与路径。以案例形式探讨了中国文化与组织管理创新和人力资源管理...

客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案

本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨，详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力，推动电子商务开展，实现企业全面电子化运营目标方面的...

高等学校经济与管理类核心课程教材 管理学 第3版

本书的第一版是教育科学“十五”国家规划课题研究成果之一。本书共11章，主要内容包括管理的内涵、管理的架构、管理的过程、管理的方式等内容，分别阐述了决策与计划、组织与人员配备、领导与激励、沟通与控制...

智慧物流:现代物流与供应链管理丛书 仓储与配送管理

全书共有八章内容，第一章论述了仓储与配送管理基本概念、科学理念与优化方法等内容。第二章论述了仓储与配送系统规划。第三章介绍了常见仓储设备与设施。第四章论述了仓储收货管理业务流程和简便优化方法。...

清华管理学系列英文版教材 管理学 原书第11版 英文

本书由美国著名管理学家斯蒂芬·P.罗宾斯教授所撰写，是西方经典的管理学教材，被欧美大多数商学院选为指定教材或推荐参考书。本书以管理过程为主线，分别阐述了管理的四大职能：计划、组织、领导与控制。管理是一...

高等学校应用技术型经济管理系列教材 会计系列 高等学校应用型经济管理规划教材 会计英语

管理者新知书系 项目管理工具箱 有效完成项目的100个技巧

今天的项目比以往更复杂。项目经理面对项目重心的不断变化，项目中断，资金不足，干系人的各种期望等重重挑战，需要各种帮助确保项目成功。本书定位为项目经理的工具书，旨在为各行业的项目经理提供项目实践中的窍门...

品牌管理与竞争优势 如何通过品牌管理获得竞争优势

对于品牌管理与竞争优势塑造的关联，本书在认识竞争优势来源的基础上，然后探讨如何利用营销战略和品牌管理的活动来塑造企业的竞争优势。本书指出，通过营销活动与品牌管理塑造竞争优势的关键在于，寻找与选择一定...

基于素质教育和能力培养的信息管理教育 四川大学信息管理教育改革与实践

四川省高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划:本书包括信息管理课程体系与经济信息管理课程建设研究和信息管理与经济信息管理教学法研究两个部分。...

中华人民共和国外国人入境出境管理法 中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则