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ISO9001质量管理体系的理解与运作
凯达国际标准认证咨询有限公司编2009 年出版173 页ISBN:9787508385235本书是《管理体系理解与推行培训丛书》之一,主要以宣贯ISO9000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况,以及作者在管理体系认证、咨询和培训工作中的实践经验,并...
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ISO9001:2000质量管理体系文件
柴邦衡,吴江全著2001 年出版280 页ISBN:7111081366《ISO9001:2000质量管理体系文件》中有大量质量管理体系文件案例,可供读者借鉴。 全书共分五章。第一章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项以及如何从94版过渡到2000版;第二章是质量手册的难点释疑...
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高等教育服务质量管理研究
马万民编著2005 年出版218 页ISBN:7313041578本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式,构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型,对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...
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服装企业ISO9000质量管理
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果蔬贮藏加工及质量管理技术
陆兆新主编;毕金峰,陆光新,陆胜民,郑永华等参编2004 年出版660 页ISBN:7501941653本书结合我国果蔬贮藏加工及技术质量管理现状,系统介绍了果蔬贮藏加工技术及质量管理的技术方法。
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