服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务

这本书将指导读者如何保证客户对自己所提供的产品和服务感到狂热并促使他们成为回头客。在本书中，作者将为读者提供100个实用的小技巧以及50个最佳时间案例，涵盖一系列品牌营销新技能以及能够让你获得客户信...

西点军校的公开课 服从，打造最好的执行力

本书旨在阐述西点如何建立了服从准则。让我们感受到西点军校是去培养个人有一种精神叫使命必达品质。本书既着眼于西点军校军人以服从没有条件，同时展示西点军校生活中的某些不为人知的故事。正是这些故事让...

上班变快乐 有成功潜力的人只做这件事，找到职场优势，打造“越快乐，越成功”的双赢人生！

中国养老保险体制转型的动态经济效应研究 基于资本积累的分析视角

本书系统地研究了不同类型养老保险体制的动态经济效应。

风险投资机构的网络位置对投资绩效的影响研究

信息时代下的虚拟研发团队管理

进入信息时代以来，企业面临着来自全球化的挑战，虚拟研发团队作为一种网络化的组织形式应运而生。本书从介绍虚拟研发团队产生的背景出发，在对前人的研究进行总结的基础上，全面探讨了虚拟研发团队的管理问题，并将...

绩效导向的城市目标管理

本书主要内容包括：目标管理的理论回顾，城市目标管理的现状分析，绩效导向的城市目标管理概念界定等内容。

基于三维协同的组织智力资本绩效评价研究

安人惠民 儒学事功与现代管理的绩效

打造我的专属乐器 泥哇呜 上

本书是银川市第十八中学特色办学、创建发展示范学校、构建校本化课程体系的成果，依据《完善中华优秀传统文化教育指导纲要》而编写。是综合实践、美术、音乐学科的补充和拓展，用来丰富各学科教学内容，以满足学...