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品牌危机管理 基于品牌关系视角的研究
卫海英等著2011 年出版168 页ISBN：9787811358278本书分为三个部分：第一部分阐述品牌危机的内涵和外延，在品牌关系视角下，对品牌危机进行全新诠释；第二部分主要研究品牌关系视角下品牌危机的演变与影响；第三部分剖析企业如何根据各阶段品牌危机特质更好地进行品...
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历次国际金融危机比较与中国对策研究
周晖编2012 年出版257 页ISBN：9787566701572本书全面介绍了20世纪以来在世界范围内影响颇大的几次经济危机及其成因，分析了各国、各地区应对危机的政策、举措。在此基础上，联系中国金融现状，比较中外区别，提出了中国应对金融危机应该采取的对策。...
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危机启示录 影响人类历史的传染病
朱同宇，张本心编著2003 年出版191 页ISBN：7801446135本书介绍了人类历史上曾肆虐的九大种传染病，对人类造成的影响，传染病的基本知识，传染病从肆虐到征服的过程，极有可读性。
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危机公关 理念、制度与运作路径
于晶主编；张云总主编2014 年出版176 页ISBN：9787567522589本书以界定危机和危机公关的概念为逻辑起点，围绕危机公关的核心问题——传播与沟通，探讨危机的生成和发展机制、危机利益相关者、危机公关理念、基本要素、操作流程等问题，并加入新近的鲜活案例分析，以其达到深...
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企业危机管理 理论·案例·实训
张岩松著2017 年出版246 页ISBN：9787302480853本教材内容翔实，体例新颖，具有较好的实用性和易用性。本教材结合企业人力资源管理工作实际重新梳理了企业危机的内容体系。包括认识危机和危机管理、危机成因分析、危机处理程序、危机处理策略、危机传播管理...
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危机·博弈·变革 2010年国际形式与中国外交
张德广主编2011 年出版500 页ISBN：9787501240388本书由46篇文章构成，从不同角度、不同层面对2010年的国际政治、世界经济及中国外交等问题进行分析，旨在帮助读者从纷繁复杂的国际形势中理出头绪，正确认识国际关系发展的趋势。...
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生存教育 正确应对危机和灾难
曹文，谢婧编2006 年出版219 页ISBN：7305046450本书通过生存教育，提示人们面对自然灾害如地震、海啸、泥石流、龙卷风、雪崩以及社会灾难、交通事故、突发事件、恐怖事件等造成的危害和影响的充分认识，指导人们在各类突发事件发生时，如何面对事故，冷静地判断...
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饭店危机服务 从冷漠、抱怨、投诉到诉讼
王伟著2008 年出版230 页ISBN：9787563717484本书从饭店危机服务及其体系切入，就如何把握饭店危机服务的基本工具，认识客人冷漠反应、报怨与投诉的由来展开讨论，进而梳理饭店危机服务的基本技巧，并在饭店的组织管理层面上阐明危机服务的体系、理念与措施，从...
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财务危机运营 企业理财安全机制探索
陈余有著2004 年出版303 页ISBN：781093080X财务危机是指企业无力支付债务或需付出较大努力才能勉强支付这些债务和费用的状况。本书作者认为，企业发生财务危机不是企业资本运营的终结，而是资本运营的过程。企业财务管理的失败，可以运用更成功的管理技术...