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高效能家庭的7个习惯 史蒂芬·柯维广受欢迎的高效沟通心理课
（美）史蒂芬·柯维著；李耘译2016 年出版337 页ISBN：9787540474799本书是《高效能人士的七个习惯》的延伸与加强版，柯维思想的核心精髓在家庭关系中的集中运用。我们每个人都有非常不同、各具特色的家庭生活，与家人的关系，既亲密又复杂，但因每个人的独特性和家庭环境的不同，很难...
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NLP语言魔方 缔造共赢的高效沟通技巧
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销售电话沟通实战特训
宋豫书著2013 年出版309 页ISBN：9787115305558电话沟通不仅仅是电话销售员的必修课，更是每个销售员都必须具备的能力。有效的电话沟通是你成功约见客户、给客户留下好印象的基础。本书没有晦涩难懂的理论说教，而是穿插了大量的案例、方法、自测题、练习单...
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做一个懂情感会说话善倾听的沟通达人
王晔编著2015 年出版120 页ISBN：9787512364219漫画职场情境，图解流程步骤，演示工具模板，引导方法技巧。本书从倾听、表达、提问、说服、反馈、障碍6个层面揭秘职场中沟通达人的成长路径，助您轻松成为沟通达人。本书适合所有职场人士和相关培训讲师阅读，也适....
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上律指南针 2017年国家司法考试直播课堂 兰燕卓讲行政法
上律指南针司法考试命题研究中心组织编写2017 年出版242 页ISBN：9787519707545上律指南针2017年国家司法考试直播课堂书，配套作者直播课程，内容有以下特点1.准确把握命题方向。通过历年真题对知识点的考察次数、难易程度以及考试大纲的变化，准确把握2017年司考命题方向，化繁为简，提升直播课...
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高井伸夫著2009 年出版202 页ISBN：9787121089138如何在交谈的前3分钟活跃气氛，而后直入客户内心？如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力？如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？在这个信息爆炸、分秒必争的时代，说话超过3分种就会令人不耐烦。一般人对......
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