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名师最有效的沟通细节
李燕,徐波主编2009 年出版276 页ISBN:9787562145363本书提出了40来种有效教育沟通的方式,比如:沟通前不能有思维定式、寻找一个共鸣点、借题发挥、因势利导、闲聊、妥帖的称谓等,并针对每一种沟通方式甄选名师成功进行教育沟通的经典案例,采取叙议结合的方式,提炼...
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