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美国国家安全与冷战战略
于群主编2006 年出版414 页ISBN：7500456611本书探讨了美国政府出于国家安全的考虑，在冷战时期实行的种种现实战略选择，深刻揭示了政策是服务于国家利益的这一真理。
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生产性服务业与制造业联动发展研究 来自江苏省生产性服务业与制造业发展的报告
乔均编2011 年出版212 页ISBN：9787504739513本书概括了生产性服务业的性质与特征，并研究了生产性服务业与制造业的联动发展的特征。
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谁来维护国家产业安全 金融开放与产业安全
周肇光主编2009 年出版360 页ISBN：9787811104820这个加入WTO以后，在经济全球化的大背景下，我国的金融业、农业、制造业、服务业和信息安全凸显出来。本书通过对欧美、东亚、拉美的产业安全比较研究，以及对我国上述产业进行实证研究，提出了维护我国产业安全的...
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服务质量、关系质量与顾客满意 模型、方法及应用
苏秦编著2010 年出版303 页ISBN：9787030292896本书在现有研究的基础上，针对当前存在的问题，既注重研究的普适性，又注重对重点行业和特殊行业的关注。在拓展和完善服务质量管理及其影响机制研究的基础上，从服务交互的角度刻画客户服务过程。在选定的行业中进...
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出版时间