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激励员工的18个大原则和180个小手段
黄新华编著2010 年出版282 页ISBN：9787509005729本书从激励员工的大的原则和小的手段入手，分别介绍了企业在管理员工工作中应遵循的大的原则和方向，这是根本性的，是指导一个团队如何去管理自己的员工的一个基本的原则，作者列举了大量典型案例阐述了大的原则的...
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销售高手 必备的61种高效方法
张进著2011 年出版278 页ISBN：9787504470447本书是一本企业销售人员的实战指导手册，详细介绍了实用的行之有效的61种高效销售方法。说理与举例并重，针对性、可读性强。
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员工总动员 职业化铸就卓越
徐剑，陈陈作2007 年出版243 页ISBN：9787500671930本书系统地阐述了现代企业员工职业化的要求，并提供了广大员工成为优秀职业人的方法，职业化必须遵循的规则，必须掌握的能力，以及必须努力养成的行为规范。帮助员工有效提高职业化素质，最终实现提升企业的竞争力。...
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卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders
（英）迈克·福克纳（Mike Faulkner）著；闾佳译2005 年出版158 页ISBN：7111168283本书以客户服务作为企业特色，进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。
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员工总动员 卓越员工职业化训练 全新修订版
徐剑，陈陈著2016 年出版257 页ISBN：9787515345031“职业化”是现代企业管理的最核心问题。本书从目前中国企业管理所面临的职业化素质问题入手，系统地阐述了现代企业对员工职业化的要求，并提供了成为卓越职业人的方法，职业化必须遵循的规则，必须掌握的能力，以及...
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做好在职的每一天 造就优秀员工的第一职业精神和行为准则
张永美编著2012 年出版185 页ISBN：9787509618264本书是一本励志类图书，极具教育意义，教育广大员工从每天开始，做好在职的每一天，辛勤工作终究会得到丰厚的回报。本书对企业、事业员工有很大的参考价值，是一本优秀的岗位培训用书。...
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快乐生活的18种方法
毛晗，王攀等编著2006 年出版295 页ISBN：750843806X本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了放松心态、拥有快乐的方法。本书适合于职场人士休闲阅读。
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