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三十六败及商战警示录
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（美）罗杰·杜利著；高宏，王则发译2014 年出版242 页ISBN：9787111477075本书告诉你如何将神经学和行为研究应用到营销上，了解客户做决定的模式，取得更好的营销效果。神经营销学主要研究大脑如何对各种认知和感官营销刺激作出反应。分析者运用这一研究衡量消费者的喜好，分析哪些情况...
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销售一定要懂的心理学 经典案例版
方一舟编著2014 年出版228 页ISBN：9787113172138很多销售人员不知道顾客是否对产品有兴趣，更不知道如何解读顾客的心理暗示,而这些恰恰是销售人员在销售过程中每天都要面临的问题。纵观那些成功的销售人员，他们必定是那种能在极短时间内准确掌握客户心理并...
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电话销售中的成交技巧
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小狐狸发明记 胡萝卜销售员·最快的邮递员
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营销广告英汉词典 营销、广告、销售与消费行为方面的权威参考书
（美）杰里 M.罗森堡（Jerry M. Rosenberg）著；周政文等译2004 年出版287 页ISBN：7111140184本书对5500多个单词、词条和短语给出了清晰、准确而含义丰富的定义。其具体内容包括：对营销、平面广告和广播电视广告、销售、包装、消费行为、直邮以及市场调查领域中使用的词条给予定义等。...
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