新编现代酒店服务流程标准化培训实务大全

本书分为酒店营业部门（包括前厅部、餐饮部、客房部）、酒店职能部门（包括总经理办公室、行政部、人力资源部、财务部、市场营销部、保安部、工程部、采购部、公关部）和酒店其他综合部门（包括康乐部、商场部、管家...

麻醉科操作流程及疑难病例的处置

本书分为四篇，第一篇阐述麻醉科工作制度、岗位职责与操作流程，第二篇介绍麻醉指南，第三篇主要讨论疑难病例的麻醉，第四篇介绍山东省三级综合医院临床麻醉路径。本书编者在大量文献资料的基础上，借鉴当前国内外最...

房地产企业必备的47个制度和68个流程

本书从构建企业管理制度体系和流程体系的角度出发，针对房地产企业战略规划管理、市场调研管理、开发立项管理、土地取得管理、行政审批管理、规划设计管理、招投标管理、工程开工管理、工程项目管理、工程建...

刑事诉讼业务流程实训教程

本教程包括概述、立案程序实训、侦查程序实训、审查起诉程序实训、公诉案件一审程序实训及二审程序实训共六章。主要针对刑事诉讼不同阶段的任务，结合具体司法实践中的真实案例，以诉讼流程、证据运用及法律文...

建筑效果图制作流程精解 AutoCAD 3ds max Lightscape Photoshop CS

本书讲解了4组建筑制图有关的软件。

医院护理服务接触点流程

本书依据患者从入院就诊、住院至出院全程就医中的接触点以及各护理单元专科疾病特点，分为共性关键接触点标准服务流程、外科关键接触点标准服务流程、内科关键接触点标准服务流程、专科关键接触点标准服务流...

国际贸易实务 货物进出口业务操作流程：高职高专版

本书作为高等职业教育经贸类专业系列教材之一，主要介绍了货物进出口业务操作流程（交易前的准备、交易磋商、合同签订、合同履行四个阶段）各环节的操作任务、操作知识、操作实例、操作训练和能力测试，其主要特点...

法律专家教您交通事故索赔流程及技巧

本书以新出台的有关交通事故损害赔偿的法律法规为依据，选取了具有代表性的典型案例，旨在对交通事故发生后的责任分担、赔偿标准、赔偿流程以及在交通事故索赔中要注意的问题等，进行了深入浅出的论述。以“解决...

中华人民共和国国家标准 电子政务业务流程设计方法 通用规范 GB/T19487-2004

经济探险家 风险投资创业指南 最新风险投资流程操作手册

本书目录简介：第一章：中小企业与风险投资；第二章中国风险创业环境；第三章规范操作风险企业；第四章维护企业生命线；第五章中小企业风险管理等。...