导游业务

本书是根据教育部《高职高专教育基础课课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的，以导游主体（导游员）、导游客体（游客）、导游服务活动为研究对象，重点研究导游服务的基本原理、工作规.....

导游业务

本书从理论分析入手，结合导游工作的特点，理论与实践结合，强调实用性和可操作性，对导游员应具备的导游语言和导游艺术技巧作了详尽的分析，并结合旅游实际，对各类典型的旅游吸引物，包括典型的自然和人文景观的导......

导游服务典型案例与解析

本书主要针对导游人员了解和熟悉导游服务中可能遇到的一些棘手问题，提前做好预防工作，以及提高遇到这类问题时的应变和处理能力，搜集编写了100个较有代表性的案例，在介绍和评析的基础上，提出了参考性地解决和处...

施工现场监理

《施工现场监理》的主要内容包括：建筑材料现场监理、建筑工程现场监理、安装工程现场监理、装饰装修工程现场监理等。 该书内容详实、全面，实用性强，既可作为施工企业质量技术或管理工具书，也可作为施工企业质...

走进高中语文教学现场

本书选取高中课程教学设计的典型案例进行讲解，激发学生兴趣，更好的掌握内容，对授课老师也有很好的借鉴价值。

走进高中通用技术教学现场

本书选取高中课程教学设计的典型案例进行讲解，激发学生兴趣，更好的掌握内容，对授课老师也有很好的借鉴价值。

生产现场优化管理

本书以提高企业的现场管理水平、提高生产现场相关人员的改善意识、技能水平为目的，以如何提高生产流动性为主线，阐述了改善生产现场生产效率、品质、交货期、安全、环保、员工士气等方面的理念及具体手法。...

走进高中生物教学现场

本书选取高中课程教学设计的典型案例进行讲解，激发学生兴趣，更好的掌握内容，对授课老师也有很好的借鉴价值。

走进高中物理教学现场

本书选取高中课程教学设计的典型案例进行讲解，激发学生兴趣，更好的掌握内容，对授课老师也有很好的借鉴价值。

生活垃圾卫生填埋场现场运行指南