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心理暗示力 唤醒最好的自己
（法）埃米尔·库埃著；李妍编译2015 年出版251 页ISBN：9787510833960这是一本心理励志类图书，作者通过生动形象的语言阐述了心理暗示的力量，介绍了如何运用积极的自我来改变我们的生活，揭秘了医生如何治愈病人，父母如何培养孩子，律师如何说服法官，我们如何获得幸福、满足和成功。...
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微笑力 如家创造卓越服务的方法
汪若菡，朱瑛石著2010 年出版184 页ISBN：9787508622996本书用通过对139位如家员工和合作方的调研，以及2880份问卷调查的数据，用大量真实案例阐明了如家服务文化的特点，并归纳为可供所有服务企业借鉴的经验。...
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企业识别系统之解决办法 如何通过信笺、标识和名片打造强势品牌
（美）Cheryl Cullen，（美）Amy Schell著；韩春明译2005 年出版143 页ISBN：7539813075本书是一本集技法与资料于一身的极为实用的设计参考书，书中汇集了130多套由世界顶尖设计师设计的最新、最好的企业识别系统（含企业识别系统中的信笺、名片、标志等项目）；并从创意出发，仔细剖析了这些作品的创作...
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风险智能 企业如何在不确定环境中生存和壮大
（美）芬斯顿，（美）瓦格纳著2015 年出版266 页ISBN：9787313126863面对科技的日益创新、高管人员的职责深化以及不断变化的监管环境，风险管理变得越来越复杂。如何控制关乎企业生命线的风险，构建风险智能型企业，对企业的可持续发展至关重要。本书介绍了如何确定、衡量和管理风...
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交往的分寸与细节 完善社交技巧把握成功真谛
赵怡宁编著2005 年出版184 页ISBN：7502827099人际交往中处处蕴藏着交往“分寸”与“细节”的玄机。说话有分寸，交往重细节，行为有节制的人容易得到他人的接纳、帮助和尊重；说话冒失、不懂分寸、举止失体、不知深浅的人则会令人讨厌，事事难为，处处碰壁。本书...
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