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金融专业英语证书考试学习指导 中级 银行业务
熊莉萍编著2003 年出版186 页ISBN：7504929549本书针对金融专业英语证书考试指定教材之一——《香港银行业的体制与实务》编写，内容包括专业词汇、背景知识介绍、参考译文、习题及参考答案，以及模拟试题等，具有较高的参考价值。...
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商场营业员经理岗位职业技能培训教程
赵慧敏，杨春编著2007 年出版203 页ISBN：9787807286585本书按培训课程的形式，从实操的角度，讲解了商场营业员必备的知识和技巧，包括岗位要求，礼仪、沟通技巧、商品知识、商场管理等。附有练习题和试题，是一本完整的培训教材。...
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客户受理与业务扩充岗位学习考试题库 技能知识部分
杜泽芳主编；贵州电网公司组编2006 年出版273 页ISBN：7508344650本题库是结合供电企业实际，通过对电力营销人员的岗位知识和技能水平进行科学的分析，组织相关单位及专家编写的，是《客户受理与业务扩充岗位培训教材》的配套学习考试题库，分“专业知识部分”和“技能知识部分”...
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