质量管理与控制 第2版

本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...

地下工程施工与管理 第2版

本书分为4篇。分别讲解地下工程明挖法、地下工程暗挖法、地下工程施工辅助作业、地下工程施工组织和管理。本版在原版的基础上增加了近年来发展起来的工程科学管理技术等。...

公路养护技术与管理 第2版

本书主要介绍了路基、路面、桥梁涵洞和隧道的养护；公路的防洪、防冰、防雪和防沙；公路沿线设施的养护；公路绿化及管护；高速公路养护管理；公路标准化与美化(CDM工程)；公路养护的组织与管理；公路路政管理；公路养......

IATF 16949质量管理体系五大工具 一本通 第2版

人力资源管理案例精选精析 第2版

本书介绍人力资源管理概论、职务分析、人力资源规划、培训开发等内容。

管理的定性研究方法 第2版

本书阐释了定性研究在管理研究中的地位及案例研究方法在管理研究中的作用，强调了管理研究要深入实际，并将管理学术研究与管理咨询角色相结合在管理研究与咨询中的作用。...

冲突管理 第2版

冲突和冲突管理是任何组织都无法避免或忽视的重要管理工作。作者介绍了冲突，冲突特征，冲突类型，冲突管理等基本概念，主要涉及了团队冲突与团队有效性，领导与冲突管理，冲突管理最佳状态等内容，针对团队冲突辨析......

化验室组织与管理 第2版

中等职业学校教材:全书共分7章，包括绪论、化验室组织管理、化验室建筑要求与设施、化验室技术装备管理、化验室安全技术、化验室在企业技术进步中的地位和作用等内容。...

饭店管理基础知识 第2版

本书系全国中等职业技术学校饭店服务专业教材，内容包括现代饭店概述、饭店管理基础理论、饭店组织管理、饭店营销管理、饭店人力资源概述、饭店服务质量管理、饭店企业文化与管理创新等内容。...

旅游市场营销管理 第2版

高职高专旅游与饭店管理专业系列教材新系21世纪新概念教材:本书对旅游市场营销理论和营销管理进行了全面系统的阐述。分为14章，前10章为基本理论部分，后4章为营销应用部分。 ...