销售背后的心理学秘密

要成为一名成功的心理销售高手，很重要的一个必要条件是要解析顾客的内在心理需求，以此出发才能服务好顾客，最终达到成交的目的。本书从心理学角度解读销售活动，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科.....

自体心理学导论

本书详细地介绍了自体心理学的起源、认识论、发展观、心理病理学以及临床技术，且与经典精神分析的这些方面进行了系统的比较，还介绍了动机系统理论和主体间性理论，并比较了其与自体心理学的异同。本书非常清晰...

酒店服务心理学 第2版

本书主要包括心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、气质与性格、情绪与情感、酒店餐饮服务心理、酒店前厅服务心理、酒店客房服务心理、酒店投诉服务心理、酒店员工心理与管理、酒店员工的群体...

基础护理学 第6版

内容包括：绪论、环境、预防与控制交叉感染、患者入院和出院的护理、患者的安全与护士的职业防护、患者的清洁卫生、休息与活动、医疗与护理文件、生命体征的评估与护理、冷热疗法、饮食与营养、排泄、给药、...

心理咨询和心理治疗的伦理学问题

本书阐述心理治疗和咨询的管理职能、保密原则、自杀风险评估等方面内容。

病理学 第6版 同步辅导与习题解析

本书是为高等医学院校学生编写的《病理学》课程教材学习辅导书。

药理学第6版同步辅导与习题解析

本书是为高等医学院校学生编写的《药理学》课程教材学习辅导书。

急危重症护理学学习指导及习题集

儿科护理学学习指导

本书为医学院校教学参考资料。共有19章，每章分为教学重点及难点和强化复习题及题解两大部分。教学重点及难点侧重于对教材中的重点、难点内容进行深化，加强学生对教材的理解。强化复习题题型包括：名词解释、填...

护理伦理学应试指南

本书共分13章，每章包括护理伦理学知识的学习要求、复习要点、习题、参考答案及难点解析。目的旨在帮助在校学生熟悉考试形式、特点、方法，提高应试能力和考试技巧。适用于高职高专在校学生巩固所学知识和考试...