开放共享，服务创新 广东省科研设施与仪器开放共享机制研究

本书是广东省科技计划项目“广东省科研设施与仪器向社会开放共享（试点）及共享服务管理模式创新”的研究成果。广东省作为全国大型科研设施与仪器向社会开放试点省，承担探索区域性科研设施与仪器开放共享服务管...

服务的细节 043 生鲜超市工作手册之副食调料篇

本书可以说是一本生鲜超市工作指南，四位作者都是专业级大师，铃木国朗主要为食品超市、厂家等提供经营战略、销售政策、商品政策、饮食教育推进、店铺陈列、棚割等方面的指导；大村博主要为员工提供店铺业务相关...

专利法的公共政策研究

从公共政策角度解读专利法，是一种新的理论可能。常见的系统论述多由私权观入手，并从“知识产权是私权”推导“专利权是私权”。这一论证进路熟悉而可信，但是否正确或全面？这是可疑的，因为生活本身，甚至现有规范.....

医改新出路 重新定义医疗服务市场=A new way for the medical reform redefining the medical service market

年轻的力量 香港航空服务创新之路=Young change makers the road to service innovation at Hong Kong airlines

全国计算机等级考试真题 笔试专辑 详解与样题精选 二级公共基础知识一本通

本书依据教育部考试中心最新发布的考试大纲和指定教程编写而成。本书结合命题规律对重要考点进行了分析讲解，同时对考试真题和经典样题进行了深入的剖析，并配有同步练习题，全方面强化对考点的理解。另外，本书提...

警察与媒体 第三届警察公共关系国际论坛文集 the third international forum of police public relation

本书就新形势下警察如何与媒体沟通互动，如何与媒体及公众建立良好关系等问题进行了深入的探讨。

饭店前厅客房服务与管理

本书是在普通高等教育“十五”国家级规划教材《饭店前厅客房服务与管理》的基础上修订而成。全书内容分为前厅篇和客房篇两大部分。前厅篇主要阐述了前厅部概述、饭店大堂设计与前厅布局、前厅客房预订、礼...

服务业的生产率创新与知识 新经济与社会经济方法

本书以论文集的形式收录了在服务业的理论和实证方面都有长期研究经验的学者的文章，研究了服务业中与经济表现、创新相关以及与知识相关的主要问题之间的关系，并且覆盖了从纯理论分析到实际政策形成的广泛领域...

全国公共图书馆评估上等级图书馆全集 第5次 第3卷 江西、山东、河南、湖北

文化部于2013年组织开展了第五次县以上公共图书馆评估定级工作，评估上等级（三级以上）的图书馆共2230家。为进一步做好第五次县以上公共图书馆评估定级经验总结、交流成果和资料留存工作，集中展示上等级公共图书...