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旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 2 岗位技能·实训项目
毛江海，刘立民总主编2009 年出版234 页ISBN：9787564116415本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
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MBA/MPA必修公共课程学习大纲
甘华鸣等编著2002 年出版409 页ISBN：7507820092MBA教育诞生于美国，经过近百年的探索和努力，它培养了为数众多的优秀工商管理人才，创造了美国经济发展的神话和奇迹。MBA被誉为天之骄子和管理精英，成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人物，甚至在公众心目中被视...
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政治实践与公共空间 阿伦特的政治思想
蔡英文著2006 年出版292 页ISBN：7801488830阿伦特（1906～1975）是20世纪极富争议，但也深具原创性的政治思想家。亲身经历德国魏玛共和的民主危机，以及纳粹政权的种族迫害，阿伦特深刻反省西方现代性的困厄，并具体阐释工业化资本主义体系的全球扩张、民族国家.....
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论公共财政与宪政国家 作为财政宪法学的一种理论前言
周刚志著2005 年出版224 页ISBN：7301087209财政宪法作为各国宪法制度体系的基本构成部分，历来为中外宪法学界所重视。但是，究竟为什么国家财政对于宪政制度如此重要？在新的历史时期，我国应该如何应对各种财政问题，加强宪政建设？我国宪法学界对此的专题研.....
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中国旅游协会推荐教材 旅游管理专业新视野教材 旅游服务礼仪
王丽华编著2016 年出版312 页ISBN：7503255870旅游服务礼仪是在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分...
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消费课税趋势（2012年版） 增值税/货物服务税和消费税的税率、趋势以及管理问题
中华人民共和国财政部税政司译2014 年出版197 页ISBN：9787509554210本书英文原文为经济合作与发展组织所著，由财政部税政司翻译，为中英对照版。主要研究了消费课税中的增值税和消费税的税率、趋势和管理问题。全书稿共分六章，分别是消费课税，消费课税的主题，增值税/商品和服务税....
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农村公共产品供给与农村和谐社会建设
王国华等著2014 年出版449 页ISBN：9787514144635本项目研究成果涉及三个方面的内容：农民发展观、基于农民发展的农村公共产品问题及保障农村公共产品有效供给的财政保障预算制度构建。三个层面具内在逻辑关系，农民发展是根本，是农村问题的核心，也是本研究的逻...
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上海公共关系三十年发展报告 1986-2016
《上海公共关系三十年发展报告》编委会编著2017 年出版228 页ISBN：9787509574270上海公共关系三十年是中国公共关系发展的重要标本，代表着中国公共关系发展的水平。根据上海市公共关系协会的委托，本报告以1986—2016年为时间区间，以上海公共关系发展三十年来重要事件为线索，通过梳理发展历程...
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公共性的重建 社区建设的实践与思考 上
黄平，王晓毅主编2011 年出版324 页ISBN：7509720044本书是院美国所黄平研究员和社会学所王晓毅研究员主持的中国社会科学院A类重大课题的结项成果。全书由三部分组成：第二篇“农村社区建设案例”是课题组对7个乡村社区的调研和项目试验的报告，这些调研和试验报...
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面向服务的行业解决方案 原理、方法与实践
陈琦程，陶晓峰，卜冠英等编著2011 年出版248 页ISBN：9787121129476本书主要包括面向服务的系统集成与行业解决方案的原理与方法论、设计与实现技术及实施案例。通过对行业发展与信息化建设的探讨，阐述了行业解决方案的业务环境背景和技术发展历史。详细地阐述了面向服务的行...