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旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 3 拓展技能·实训项目
毛江海，刘立民主编2009 年出版111 页ISBN：9787564116415本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
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中国政府购买服务 社会资本合作与社会组织发展研究
张向前著2018 年出版267 页ISBN：9787519442088随着我国社会主义市场经济的深入发展，创建多主体参与机制成为国家治理的重要共识，政府借助社会组织的力量，鼓励和引导社会投资、增强公共产品供给能力，促使各类资本优势互补、相互融合，充分发挥公共服务市场化配...
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新时代中国特色志愿服务发展研究
陶倩等著2018 年出版296 页ISBN：9787520142083本课题以新时代中国特色社会主义思想为指导，凸显新时代治国理政思想的总体框架，对中国志愿服务的发展定位、顶层设计、整体规划和发展前景等进行全方位的整体性研究，以期推进中国特色志愿服务理论体系建设。总...
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财政与公共部门治理 制度困境与改革经验
解洪涛著2016 年出版180 页ISBN：9787509642313现有众多的有关中国“财政分权”的研究，习惯用第一代财政联邦制理论去解释1994年的分税制改革，而忽略了中国的财政改革实践与标准化的财政分权理论的差异。而且相关研究越来越多地采用实证主义的局部研究视角...
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物联网环境下物流服务的创新与定价策略研究
杨申燕著2016 年出版122 页ISBN：9787216089432本书首先分析了物联网关键技术对传统物流运作全流程的影响机理，在此基础上研究了物联网环境下传统物流服务创新的发展路径，并探讨了集成化创新的关键——智能物流信息平台的构建。其次，基于收益共享和供应链协...
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餐饮服务英语100句 A
陈卫东等编著2000 年出版117 页ISBN：7561909055这套教材包括“高民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”五个系列，每个系列分A、B、C三册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每个单元...
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合作的动力 为何提供全球公共产品
（美）斯科特·巴雷特著；黄智虎译2012 年出版243 页ISBN：9787208107984鉴于国际社会中并不存在超国家的政府，通过国家合作的方式来提供全球公共产品是当前现实的途径。冲突与合作是国际关系学界研究的核心问题，国家之间能否合作、如何实现合作，不同的学派有迥异的结论，但基本上依赖...
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注册电气工程师执业资格考试公共基础考点精讲与真题详解 2015电力版
王佳主编；陈志新副主编2015 年出版494 页ISBN：9787512371101本书是根据全国勘察设计注册工程师管理委员会2009年公布的最新考试大纲，结合考试的特点，组织曾多次参与注册电气工程师执业资格考试培训和教材编写，并具有深厚的专业基础知识和丰富的教学经验的专家、教授编写...