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云时代的流式大数据挖掘服务平台 基于元建模的视角
朱小栋著2015 年出版127 页ISBN：9787030453891本选题从形式化方法的角度，对流式数据挖掘进行理论建模，给出流式数据挖掘平台的建模方法，并阐述流式数据挖掘在云计算中的应用。作者现担任上海理工大学管理学院信息管理与电子商务系副教授，曾于2013年出版《数...
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2012年上海教育发展报告 追求基于平等的优质教育服务
上海市教育决策咨询委员会秘书处等编著2012 年出版218 页ISBN：9787561795668本书围绕“2012年上海教育发展的主题——追求基于平等的优质教育服务”这一主题，从“今天，我们更需要公平和公共服务”、“如何界定基本公共教育服务”、“均等化：维护平等享有基本公共教育服务的权利”、“责...
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六西格玛在IT管理中的应用
（荷兰）波尔主编，张晓娟，王新才等译2009 年出版178 页ISBN：9787302194880本书将ITIL的流程方法和六西格玛的改进模型相结合，从而充分发挥两者的优势，其宗旨是提供一种对IT服务组织持续改进的方法。
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基于服务型政府理念的土地整治政策研究
赵小风著2017 年出版225 页ISBN：9787305193699本书通过对后工业化进程中土地整治概念的界定和对现行土地整治政策的反思，提出后工业社会土地整治政策的目标追求，构建以服务型政府理念为指导的土地整治的制度框架，将该理念贯穿到土地行政改革、土地整治中政...
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我国CPI的优化 基于自有住房服务视角的研究
周清杰著2016 年出版249 页ISBN：9787513604239本书旨在以自有住房——这个CPI统计中最有争议的项目为切入点，从经济学角度探究其理论基础，为自有住房的价格统计奠定基础；梳理当前国际主要的统计惯例和部分代表性经济体的统计实践演变，从中总结成熟的统计经...
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ITSS系列培训 IT服务项目经理
国家信息技术服务标准工作组编著2012 年出版311 页ISBN：9787121165337本书借鉴国际上先进的IT服务体系，依据国内ITSS体系标准，涵盖了信息技术服务相关学科的知识，并结合国内外IT服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对IT服务项目经理的基本意识和技能进行讲解，内容包括项目...
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IT服务连续性实现指南
姚强编著2016 年出版215 页ISBN：9787302430384本书主要内容包括：1.IT服务连续性涉及的IT服务、业务、IT资源、IT流程、IT组织、IT事件方面的基础概念和知识。2.企业各条线的IT事件应急处置活动与应急处置机制。3.以IT服务连续性目标为导向建设IT应急响应...
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公共服务中的公民参与 基于多层次制度分析框架的检视
陈芳著2011 年出版335 页ISBN：9787500498551本书根据制度的多层次特性及制度系统的动态演化规律，本书采用了制度供给的多层次分析框架，对我国公共服务中公民参与的制度供给进行了综合分析。作者先分别考察公共服务中公民参与制度在宪政、集体、操作三个...