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7-ELEVEN零售圣经
（日）铃木敏文口述；（日）绪方知行编著；刘锦秀译2005 年出版180 页ISBN：70301601267－eleven是一家全球知名的零售便利连锁店。尤其在日本，它的成功运营已经成了一种已经成为日本、美国，以及亚洲各国研究物流、零售、便利店pos系统，甚至于消费心理学的典范案例。本书出自日本7－eleven创建者，被称...
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日本便利店零售业营销创新的实践与理论研究
付铁山著2012 年出版319 页ISBN：9787513012270本书以实证分析、比较分析和案例分析等为主要研究方法，从行业和企业、特别是行业角度对日本便利店业的演变和营销管理创新进行了系统、全面、深入的论述。全书包括日本便利店的发展历程、规模竞争、选址策略...
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因梦而生 献给那些依然坚持梦想的人！ 新思想创始人周文强自述
周文强著2014 年出版282 页ISBN：9787516610718作者回忆自己二十多年来如何一路摸爬滚打从社会最低层做起，历经艰辛，最终在繁华的大都市找到自己的一席之地。通过叙述自己的经历和梦想以及追求梦想的经历，让更多的人知道梦想的力量有多强大，也希望借此书来唤...
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我的变法梦 大语文教学法创始人自述
姚竹青著2003 年出版491 页ISBN：7530327755教育部师范教育司组织评审，并推荐为全国中小学教师继续教育教材的《中学优秀语文教师教学评介》一书，2001年由北京师范大学出版社出版。该书的第一章就是“张孝纯与姚竹青”。书中写道：——张孝纯、姚竹青在“...
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服务的细节 84 7-ELEVEn物流秘籍
（日）信田洋二著；张永亮译2019 年出版258 页ISBN：9787520708944“物流” 是零售业和服务业以前和今后最重要的改进课题，也是目前让大多数零售企业在物流的效率和优化方面头痛的问题。本书聚焦7-ELEVEn最重要的基础——— “物流”，详细记载了它从初期到现在的机制和思路等...
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服务的细节 80 7-ELEVEn的订货力
（日）信田洋二著；王冲译2019 年出版202 页ISBN：9787520706834对店铺来说，订购是一个复杂且难以捕捉，为了与“顾客的需求”进行“斗争”而做的准备工作。说订购的好坏在很大程度上决定了店铺的吸引力也是不为过的，如果不能保证适宜的备货情况和订购(库存量)，即使店铺再整洁...