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铁路售票及客运计划作业指南
北京铁路局编2011 年出版223 页ISBN：9787113133184本书分为售票、退票操作方法与实例和客运计划操作方法与实例两个部分。第一部分分为四章，主要讲述了售票操作与实例、退票操作与实例、应急售票步骤与操作、票卷管理操作；第二部分分为两章，主要讲述了车站计划...
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高速铁路与民航客运竞争及协同发展
张旭著2014 年出版139 页ISBN：9787548711131本书阐述了高铁发展以来的运行状况及对照民航运行的服务竞争状态，主要内容包括：绪论；相关交通运输理论概述；高速铁路与民航客运竞争关系研究；高速铁路与民航客运协同定价研究；高速铁路与民航客运协同布局研究。...
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城际铁路客运市场开发及列出规划研究
李明生主编2010 年出版421 页ISBN：9787113106829在我国改革开放和社会主义市场经济的不断发展中，城市化发展步伐也在不断加快。大力开发城际客运市场，大量开行城际铁路列车，将成为铁路在新世纪的一个新标志、新形象、新亮点。本书针对城际铁路客运这一崭新的...
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铁路客运业务实作模拟题例及操作技巧
杜五一，孟凡峰主编2014 年出版435 页ISBN：9787113175931本书以客运规章为基础，系统的列举了6大类客运业务实作模拟题例及操作技巧，主要内容包括：旅客运输，行李、包裹运输，包车、租车，线路中断和旅客意外伤害处理，客运记录和站车电报。模拟题例包括模拟情景、办理过......
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城市轨道交通客运组织及服务
兰云飞，宋婷婷，徐仁武主编；万金辉，方振龙，李金明副主编2014 年出版192 页ISBN：9787512120044该书针对目前国内城市轨道交通实际情况建立不同的项目。内容包括城市轨道交通线路车站位置设计、城市轨道交通站车设备设施设计、城市轨道交通站车信息服务系统设计、城市轨道交通自动售检票系统（AFC）、城市...
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铁路交通事故典型案例分析与警示
北京铁路局编2014 年出版194 页ISBN：9787113181574本书是北京铁路局职工教育处连同北京铁路局安监室编写的一本铁路交通事故典型案例分析图书。本书写了89起近些年发生铁路交通事故的原因、经过，并附写了事故的详细经过及教训，警示铁路职工时刻注意安全，做好本...
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