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物业公司规范化管理工具箱 第2版
周鸿编著2010 年出版289 页ISBN：9787115219664本书细化了物业公司各岗位的每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于物业公司规范化管理的实务工具书。
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物业公司规范化管理操作范本
王光伟，姚小风编著2007 年出版291 页ISBN：9787115167576本书从人力资源管理的角度，讲述了物业公司规范化管理的8大操作步骤，是物业公司进行规范化管理和实务操作的参照范本和工具书。本书从物业公司的组织结构设计、职能分解、职位设计、职位说明书的编制、目标管...
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物业公司流程化与规范化管理手册
张杰，姚小风编著2011 年出版288 页ISBN：9787115268204本书共分为4大部分，第一部分设计出物业公司市场调研与拓展、业主服务等8大方面的业务流程，第二部分就上述8个方面提供物业公司规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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物业公司规范化管理工具箱 第3版
周鸿编著2013 年出版298 页ISBN：9787115304254本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项，详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门，可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...
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物业公司规范化管理工作手册
张尚国主编2013 年出版396 页ISBN：9787506494137本书从物业管理实际出发，全面阐述了物业管理的理论与操作流程。本书框架设计科学合理，囊括了物业管理的各个方面，每篇均以概述起纲，而后是岗位职责及工具类的制度与表格，诸多精华内容有机地融为一体。并切实考虑...
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物业公司规范化管理工作手册
张尚国主编2009 年出版382 页ISBN：9787506454650本书从物业管理实际出发，全面阐述了物业管理的理论与操作流程。本书框架设计科学合理，共分十二章，囊括了物业管理的各个方面，体例设计规范，每篇均以概述起纲，而后是工具类的制度与表格，章节过度自然合理，使制......
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物业管理与服务实操应用全案 图文版
邢建钢主编2013 年出版258 页ISBN：9787500856078本书主要是针对物业管理的方方面面进行了阐述，包括常规服务管理、设备设施管理、物业收费管理、物业经营管理、安全护卫管理、消防安全管理、道路交通与车辆管理、社区文化管理、物业保洁管理、物业绿化管理...
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新编现代物业规范管理与服务实用全书
张浩主编2016 年出版433 页ISBN：9787563944514本书根据最新修订的《物业管理条例》编写，内容包括物业管理概述，物业管理公司，物业管理企业的自我管理，物业管理的招标投标，物业管理资金，房屋维修和设备管理，住宅小区、别墅小区的物业管理，高层楼宇物业管理......
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