物业经理岗位培训手册

本书的内容包括：物业经理（主任）岗位认知、前期物业管理、业户服务管理、物业费用管理、物业设备管理、安全防范管理、保洁绿化管理、社区文化建设等。...

物业总经理手册 上

本书讲解物业分类及管理，从住宅小区、高层楼宇写字楼到宾馆等，着重记述物业管理现代化、智能化与网络化管理以及ISO9002质量认证。

物业项目经理工作手册

本书以物业管理人员上岗速成为目的，把物业项目经理工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业项目经理工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到上岗速...

物业公司经理365天管理笔记

本书主要讲述了物业公司经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容。...

全国物业管理企业经理岗位培训学习资料

物业经理管理经验谈

本书根据最新的《物业管理条例》、《业主大会规程》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、《中华人民共和国物权法》等，把作者个人的管理工作经验系统整理出来供同行参考。本书可供商厦、写字楼、酒店、...

物业管理职业经理人

本书首先就职业经理人的由来和本质特征进行了研究，通过着重阐述经理人的角色定位、知识积累、能力锻造三个问题，论述了经理人的自身素养问题；通过探究物业管理的市场开拓、质量控制、管理创新等五个问题来研究...

物业经理人8大管理策略

本书通过物业经理人的独特视角，提供八大服务管理策略模块，即：市场化营销推广运作策略、高效率营运管理运作策略、关键性实务操作运作策略、管理与服务要点运作策略、高素质人才培育运作策略、行业可持续发展运...

物业经理案头手册

随着业主们维权意识的逐渐提高以及来自企业内部诸多管理问题带来的压力，身处关乎物业管理服务企业发展核心力量的物业经理们时常感到力不从心。本书针对上述问题按照物业管理服务的工作时间段及服务过程分类...

如何搞好物业管理 物业管理人员实用手册