成功的管理：十五个关键性的管理概念 （第四版）

从行政管理走向公共管理

本书的基本意图是竭力揭示并力图推动从行政管理走向公共管理这一伟大历史进程。围绕从行政管理走向公共管理基本观点和主线，笔者就我国公共行政与公共管理的理论和实践的热点、难点、重点问题进行学术研究。...

视觉营销 基础理论与营销策略

本书上篇从视觉营销的基本概念、视觉营销的心理学原理、企业识别系统与识别传达原理、视觉要素及其心理效果四个方面阐述了视觉营销的基础理论，下篇从产品、品牌、包装、广告、零售场所及识别管理六个方面阐...

Word/Excel/PowerPoint高效办公 市场营销管理

本书介绍三种软件在市场营销管理工作中的应用。

汽车营销客户关系管理实战

本书在客户关系管理理论的基础上，深入分析了汽车销售服务的行业特点和客户特点，由此按图索骥一般应对客户不同阶段的特点和需求，对应出各个阶段的客户关系管理实战。本书提供了大量的实践案例，供读者学习，是本即...

管理者过度自信与盈余管理

本文以管理者对于企业资产毛利率波动风险和宏观经济状况的错误判断作为管理者过度自信状况的代理变量，依据管理者有限理性所导致的信息不对称对纳什均衡模型的影响，研究有限理性管理者的盈余管理行为规律。...

营业厅管理：选址、环境设计、服务营销与培训

本书是一本全面介绍营业厅管理的工具书，体系完整，内容丰富。

班级管理那些事儿 用心理智慧管理

本书从心理学的角度出发，通过介绍心理学的小实验、经典心理学效应和身边故事，为教师提供一些师生交流、家长沟通和班级管理的建议，从而提升教师的工作效率，使教师们的生活更加和谐美满。...

管理科学第一书 科学管理原理 汉英对照

本书是由管理科学第一书，经营科学第二书，领导科学第一书组成是研究如何做事及如何把事做好的科学。

工商管理系列教材 物流与供应链管理

本书介绍物流理论与方法，主要包括现代物流管理的概念，和我国物流发展概况，现代物流理论、技术和方法。