银行客户服务理念与方法 发案例说服务 第2版

本书介绍了市场经济下银行客户服务的一般规律——银行客户服务的理念与方法，以适应年轻员工学习业务的需要和银行管理的需要。

帝国之雩 18世纪中国的干旱与祈雨

本书是中国社会科学院研究生院副教授吴十洲先生的一个研究课题，主要探讨了清代特别是乾隆年间的饥荒和祈雨活动，共计36章。内容涉及清代荒政、自然灾害与社会政治、吏治、经济民生、科技、宗教等的方方面面。...

中国私家藏书 第4辑 卷18

本部小说以家庭生活为描写对象，以家庭成员的感情纠葛为线索，描写了马奇一家的天伦之爱。马奇家的四姐妹中，无论是为了爱情甘于贫困的梅格，还是通过自己奋斗成为作家的乔，以及坦然面对死亡的贝思和以扶弱为己任的...

权力运行的轨迹 17-18世纪中国的官僚政治

本书以清代督抚这一官僚群众为考察对象，围绕官僚政治这一主题，对督抚在铨选与督察中的作用、汉军督抚群体的特殊性、督抚与民生、党争与“钱粮亏空”等问题进行了深入探讨，史料翔实、文笔流畅，是一本具有较强思...

中国国家标准汇编 2010年修订-18

本书收录了2010年修订的国家标准36项，其中强制性标准15项，推荐性标准21项。内容涉及机械、电工电子、食品、化工、生物等领域。《土方机械排液、加液和液位螺塞》、《电工产品不同海拔的气候环境条件》、《食...

近代著名图书馆馆刊荟萃 第18册 广州大学图书馆季刊 第1卷 第4期 第2卷 第1-3期

中国工商银行岗位培训教材 投资银行业务案例选编

WTO与中国银行业 入世过渡期内的操作策略研讨会获奖文集

银行电子商务与网上支付 第2版

本书在讨论电子交易和银行电子商务发展的基础上，全面讲授了电子银行和网上支付的概念、电子货币概念、实现网上支付的技术、网上安全支付协议与电子商务安全认证、国内外主要的电子支付与清算系统和网络银行...

货币银行学 第2版

本书是21世纪全国高等院校经济学、管理学各专业核心课程，金融学专业最重要的专业理论基础课程《货币银行学》教材。《货币银行学》是联系理论经济学和金融专业课程的纽带和桥梁，研究的对象是货币、信用与经济...