电信转型期战略管理创新

本书是作者从业十一年的经验，对中国电信产业的深度认识和剖析，本书比较清晰地反映了电信行业战略转型十余年来的行业和企业战略变革路径，从业企业进行的战略管理创新探索，包括战略管理创新经验总结、研发出的新...

全球化与电信企业的创新

本套丛书的特点是以电信企业发展要素为主线，围绕资本运作、人力资源、市场营销、企业创新、管理信息系统、企业文化、企业制度以及经营战略和中国加入世界贸易组织以后经营管理等问题，系统而科学地阐述电信企...

电信网传输系统维护实战

电信网传输技术的快速发展对维护人员的要求越来越高，除了掌握传输领域的专业知识外，还需具备一定的实战经验和操作技巧。本书是一本实用性较强的书，从理论出发，结合12名技术比武冠、亚军和多位知名传输专家的实...

电信运营企业ISO 9000：2000贯标行动指南

本书是一本专门针对电信运营企业的ISO9000：2000质量管理体系贯标指导手册。书中提供了大量丰富的电信运营企业贯标实例和一些有很好的借鉴价值的流程、表格、文件等，充分体现了电信运营行业特色。对于电信运...

竞争与混沌 1996年电信法出台以来的美国电信业 U. S. telecommunications since the 1996 telecom act

本书可谓一部简练的美国电信业断代史。作者粗线条勾画了从1996年电信法出台到2005年上半年近十年间美国电信产业发展的全景式画卷，展现了电信法通过之后美国电信业的整体发展状况，分析了电信法对在位本地公司...

大媒体产业：从媒介融合到产业融合 中美电信业和传媒业关系研究

本书通过对中美电信业和传媒业发展历史的考察探讨了大媒体产业的演进规律、产业融合的趋势特征。

数据仓库及其在电信领域中的应用

本书主要介绍了数据库技术的基本概念，并在此基础上介绍了数据挖掘、多维分析、即席查询等内容。阐述数据库技术发展的必然，及其在电信领域中应用的意义。在应用部分，结合电信领域的特点，阐述电信领域数据库的构...

清代军机处电报档汇编 第35册 综合类·收发电档 光绪三十四年九月至十二月 综合类·呈递电信档 综合类·未递电信档 光绪二十二年至光绪二十三年七月

军机处是清代重要的政治机构。本书精选中国第一历史档案馆收藏晚清时期军机处的电报档，汇集出版，是研究晚清史的珍贵史料。

刘少奇反毛泽东思想言论一百例——邓大平反毛泽东思想言论一百例

全国用户满意电信服务明星班组

本书共包括72篇“全国用户满意电信服务明星班组”的先进事迹。在这些明星班组中，有用心服务求发展的维修班组，追求用户满意、强化服务技能、打造团队精神的线务班组；有锐意进取勇攀高峰的营业厅，用户满意服务业...