客户体验管理 体验经济时代客户管理的新规则

本书对体验经济形态下，客户管理加以阐述，探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念，并结合中国企业的实际，既能为企业管理和商业实践提供范本，又可作为进...

人体探秘

对于人自身的“探秘”，素来是青少年读者的“热点问题”。本书以图文并茂的形式，详细而生动地讲解了有关人体的知识。

科学探秘 超值全彩白金版

海底生物探秘

本社按照市场营销实际应用程序，对合同签写实务与技巧及其基本格式分类。

三国探秘之旅

本书以古代三国地图为线索，全面介绍三国旅游，包括：三国战事、三国游、三国人、文化寻踪、深度游、旅游完全攻略等。

贵州传统村落全景录 朗德山寨

贵州目前入选中国传统村落426个，经与贵州省住房与城乡建设厅沟通，目前所有村落资料收罗已称齐全，在此基础上，研究者将根据传统村落的基本情况，分类整理出版，贵州省住房与城乡建设厅及贵州省住房与城乡建设规划院....

新编全景式法学案例教材丛书·刑事法卷 上 刑事法卷

《刑事法卷》是《新编全景式法学案例教材丛书》的一种，收入十几个典型刑事案例。按照：一、学习目标；二、案情简介；三、学习任务——问题；四、案例评析；五、参考阅读；六、案例研习的体例进行编写。...

中国改革开放全景录 上海卷

本书由中共上海市委党史研究室负责组织编撰，是中央党史研究室和人民出版社联合编写的“中国改革开放全景录”丛书之一，生动记录了我们党团结带领全国各族人民进行改革开放的伟大实践，集中反映改革开放和社会主...

爱，是屋顶上的蓝 南京旅游全景手册

本书与其他旅游书有所不同，采用体验式的手法介绍南京城市的历史文化景点，并加入时尚的语言，将南京的文化、历史、风景、休闲、交通融会在一起，以"蓝色"作为南京城市的文化符号，使读者在历史文化的积淀中走进南京...

二战画史丛书第一卷 战争爆发 二战海陆空战场全景式记录