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新物业管理实用表格大全
余源鹏主编2012 年出版360 页ISBN:9787111385547本书是一本内容十分全面的物业管理实用表格工具书,收录了当今国内物业企业的455张实用管理服务表格,全面涵盖了物业企业所有部门和所有业务的管理服务实务,使读者可以在最短的时间内吸收他人的实际操作经验。...
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物业服务岗位管理实务
苏宝炜,李薇薇编著2010 年出版490 页ISBN:9787121108099本书系统全面地阐述了物业服务岗位工作实务基本知识、方法及一些典型的应用案例。全书共分九章,详述了物业服务及物业服务企业、企业基本运作模式及岗位工作要求、员工招聘录用与培训管理、早期介入、前期管...
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法律专家教您物业管理法律实务
童家云,何芳编著2015 年出版182 页ISBN:9787547227466本书旨在为物业服务企业及其从业人员,处在不同法律关系中的行为提供可供借鉴的案例参考和指导。笔者结合自身经历,精心选择、列举了与物业服务企业有关的典型性案例纠纷,这些案例基本可以涵盖物业服务纠纷的常...
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公司客户经理展业知识手册
中国银行股份有限公司国际金融研修院(上海)编2005 年出版169 页ISBN:7810984535本书将公司业务客户经理在为公司客户服务过程中涉及到的方方面面的知识汇编成短小精悍、易于查找检索的知识手册。全书共分五个部分,分别为“银行知识类”、“宏观经济类”、“企业财务类”、“企业税务类”...
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