公共管理与创新型国家 广东省高级公务员公共管理研究论文集 5

本书是广东省高级公务员公共管理研究论文集的第5部。对于广大公共管理学者和政府公务员有重要借鉴作用。

QC 080000与IECQ有害物质过程管理体系 各国RoHS/WEEE要求及技术与管理应对

本书介绍了欧盟ROHS和WEEE的两个重要环保指令及各国相关法规和标准要求，以及有害物质检测方法管理体系与审核方法等内容。

服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版

本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物，是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作，内容...

公共管理新视野 中美公共管理培训合作项目成果集

本书是一部论文集，是江西省公共管理研修班学员和考察团成员通过与美国大学专家、管理专家、政府官员、非营利组织负责人交流、学习美国公共管理的先进理念、合理制度，实地考察美国三级政府机构，对美国经济社会...

加快高等教育管理体制改革的步伐 全国高等教育管理体制改革经验交流会议文件、材料汇编

现代企业市场营销管理

机械工业企业管理基础

企业法人登记管理法规 2

管理学概论

本书介绍管理思想、组织结构、组织关系等理论，阐述领导、沟通、激励、任用等概念，重点介绍了学习型组织。

仓储与配送管理实务

本书全面、科学、系统地介绍了现代仓储与配送的理论、技术与操作。