新版初中数学要点难点解析

会展客户关系管理

本书在吸收了国内外学者有关客户关系研究新成果的基础上，对客户关系管理理论进行了较为全面的总结，并结合我国会展企业的特点，系统介绍了会展客户关系管理理论、方法和途径，提供了大量的案例和实践应用资料。...

应收账款管理、催收、回款与客户关系维护

本书介绍应收账款的催收、回款管理以及客户关系管理技巧。

客户关系管理成功案例

本书介绍了成功实施CRM的企业经验和步骤，共例举了5个行业，如金融业、制造业、IT业、邮政及通信业和零售业共20多个案例。

如何赢得大客户

在当今市场经济的背景下，销售人员也把赢得更多客户和高效促成销售作为了重要目标来追求，本书正是基于这样的核心，指导读者如何才能快速将自己及自己产品的魅力展现给客户，如何把握客户的成交意愿高效促成交易的...

开发客户的106个细节

本书从保持良好的心态、树立良好的形象、多渠道开发客户资源、保持顺畅沟通、选对营销策略、积极解决问题等角度出发，阐述了客户开发过程中要注意的各种细节以及开发客户方式方法，能够帮助读者提高客户开发的...

从MBA到职业经理人 人力资源经理

本书包括人力资源、企业用工、人力规划、职务管理、人员甄选、培训与开发、绩效考评、薪资报酬、人力资源案例等11章内容。

全方位经理人：二十一世纪总经理学

非财务经理的财务管理 非财务经理的财务自由之路

本书帮助企业基层部门经理了解财务管理知识。

大客户销售策略与项目管理

本书针对大额产品行业的销售，分析了大额产品为什么和快速消费品之间有差异，该如何销售。