煤炭企业精细化管理

本书全面总结我国当前煤炭企业实施精细化管理的成功经验和主要问题，全书共分12大部分，按照产品流程特点进行分类，结构设置与企业实际合理对应，涉及当前煤炭企业内部管理保主要方面。...

生产与运作管理

本书的编写围绕着生产运作管理的三大模块——生产运作系统的设计、运行、维护和改进的思路进行，在编写的过程中，除了构建核心知识的理论体系外，更注重知识的实践应用性。概括起来，本书具有如下特色：（1）案例与......

旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 2 岗位技能·实训项目

本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...

电信企业精细化管理

本书通过深入电信企业实地调查，在系统分析电信企业面临严峻的运营环境的基础上，借鉴国内外先进企业精细化管理经验，比较全面地研究了电信企业精细化管理的各方面的要求。...

发展的见证 政府精细化管理经典案例

煤矿岗位精细化管理及操作流程 采煤部分

煤矿岗位精细化管理及操作流程 机电部分

煤矿岗位精细化管理及操作流程 掘进部分

商业服务业英语实战实例

本书主要讲述了商业服务英语内容，以实例形式讲述。

黑客任务实战 服务器攻防篇