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3D Studio MAX技术精粹 第2卷 高级建模与材质
(美)(D.埃斯皮诺萨-阿吉拉尔)Dave Espinosa-Aguilar等著;黄心渊等译1998 年出版364 页ISBN:7302029105 -
新托福考试专项进阶 高级口语
(美)帕特莱克,(美)波里尔编著;张洪伟,刘艳秋译2009 年出版268 页ISBN:9787800809767本书分为三部分:第一部分为独立口语测试,按话题分为20个单元;第二部分和第三部分为综合口语测试,同样以话题分类,共分40个单元。之后,本书还提供模拟测试题供考生学后自测之用。本书的最后更给出了答案以及阅读.....
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餐厅服务员培训与管理
路军,苏刚波主编2004 年出版340 页ISBN:7806778454本书对餐厅服务员应掌握的基本技能,中外餐饮知识进行了全面而细致的描述,帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己,增强自身的职业竞争力,为消费者提供周到的服务。...
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广西农村公共服务体制建设研究
李伯兴等著2008 年出版362 页ISBN:9787811148442本书全面系统并结合实际地阐述了作者在广西农村公共服务体制建设方面的研究成果,提出了诸多建设性的意见,有一定的学术价值。
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酒店服务员培训与管理
许凌志,李华丽主编2004 年出版350 页ISBN:7806778454本书对餐厅服务员应掌握的基本技能,中外餐饮知识进行了全面而细致的描述,帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己,增强自身的职业竞争力,为消费者提供周到的服务。...
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助理呼叫服务师 国家职业资格三级
王竞主编2008 年出版158 页ISBN:9787504571595本书介绍了助理呼叫服务师应掌握的技能要求和相关知识,涉及应答诉求、处理诉求、信息管理、回访、询访、统计、应用等内容。
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