大约有66,176项符合查询结果项。(搜索耗时:0.2302秒)
为您推荐: 物业服务案例全解析全国百佳图书出版单位 精神分析案例解析 法官解析商标典型案例 nb-iot物联网技术解析与案例详解 企业税务筹划与案例解析 第5版 中国纪律处分条例经典案例解析
-
知识密集型服务系统的服务价值共创研究
安静著2013 年出版192 页ISBN:9787509628508本书结合当前服务经济的发展现状,综合运用服务科学、管理学、经济学、系统科学等多种学科的相关知识撰写而成。旨在通过本研究可以在一定程度上解决当前服务经济面临的一些迫切问题。通过不同视角对知识密集...
-
-
-
全国物业管理师执业资格考试名师讲义 3 物业管理综合能力
全国物业管理师资格考试命题研究中心组编2010 年出版146 页ISBN:9787511809582本套书包括《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》、《物业经营管理》四个分册。系全国物业管理执业资格考试复习指导用书。为住建部人力资源开发中心指定教材。...
-
服务质量FMEA差距模型及应用 服务可以在第一次做好
关大进,杨琪编著2009 年出版111 页ISBN:9787506654265本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景,提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA,为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...
-
-
-
当代中国画名家技法解析丛书 工笔画虎技法解析
陈敬蛰著2013 年出版45 页ISBN:7530553186本书内容为画虎技法,作者将画虎的步骤一一示范出来并配有详细的文字说明,从基础介绍开始逐步到步骤图、示范图等,并附有历代名家画虎的技法讲解步骤图,深入探究历代画虎名家名作,博采众长,汲取前者绘画精髓,求......
-
服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business
理查德·诺曼(Richard Normann)著;范秀成,卢丽主译2006 年出版237 页ISBN:730007345X本书论述了服务社会的神话和现实,新经济等式,服务管理系统等。
-
