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顶级HR说 聘的就是态度
（美）墨菲著；肖静等译2013 年出版242 页ISBN：9787512340039本书根据大量跟踪调查，提出了89%的不合格员工都是因为态度问题而不能胜任的结论。通过大量案例，详尽讲解了招聘的具有良好态度员工的方法，包括如何撰写具有鲜明特色的招聘海报，在面试中如何提问，如何使用7分制进...
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口碑传播对消费者品牌转换的影响研究
张中科，谢春昌著2012 年出版260 页ISBN：9787513613248本研究根据Hovland，Janis和Kelly（1953）提出的“传播说服理论”，并通过对相关文献的解读，选择口碑信息来源的专业性和相似性，以及口碑信息类型、口碑信息特征和口碑信息强度等因素作为影响消费者品牌转换意愿的前...
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欧洲劳资关系 传统与转变
（荷）约里斯·范·鲁塞弗尔达特（Joris Van Ruysseveledt），（荷）耶勒·菲瑟（Jelle Visser）主编；佘云霞等译2000 年出版466 页ISBN：7501213925 -
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