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酒店员工服务的300个细节
潘超平，孙一慰，王艳丽等本册主编2007 年出版212 页ISBN：9787533148089本书从具体的案例入手，从不同的角度分析、揭示和阐述了餐厅员工优质服务特色经营和可操作性。
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强耦合双光学微腔系统中单粒子的操控与测量
郭龑强著2018 年出版159 页ISBN：9787118116472本书包括：CAIDA宏观拓扑测量项目的测量技术及其拓扑数据的获取方法、宏观拓扑结构中新生与消亡节点特征、Internet宏观拓扑结构的进化特征、Internet宏观拓扑结构的自复制特征、Internet宏观拓扑结构的突变...
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《楚辞》在英语世界的译介与研究
郭晓春著2018 年出版262 页ISBN：9787516184585本书主要考察了《楚辞》在英语世界的传播、译介和学术研究情况。在传播部分，以时间为线索，较详细地展现了《楚辞》在英语世界的传播概况，并对《楚辞》在其它国家的传播也进行了概述。在译介部分，主要论述了《楚...
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151个激励员工的快捷方法
（美）杰里·威尔逊著2008 年出版151 页ISBN：9787802289055本书精选的每一个快捷方法可以直接或间接地帮助你获取和维系客户，与客户建立良好的关系，最终获得商业上的成功。
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谁是最值得感激的员工
李晓林著2009 年出版231 页ISBN：9787802511491本书围绕职场实际，从12个角度，对最值得公司感激的员工进行了详细描述，为每个渴望在公司获得发展的员工做出清晰职场发展规划。
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