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数字化客户管理 数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
史雁军著2018 年出版257 页ISBN：9787302498759本书通过大量的行业案例与来源有出处的数据，系统化和详细的阐述了数字化客户营销的全过程，从数字化带来的冲击，大数据时代的客户识别和洞察分析，到如何与客户建立互动策略，如何与客户建立连接，如何进行内容营销.....
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如何控制自己的情绪 最有效的22个情绪管理定律
（美）康利著；（美）谢传刚译2014 年出版232 页ISBN：9787508642345人类的情绪一直以来被认为是一个复杂的“黑盒子”，人们只能看到它的表现，而无法看到它的运作规律。作者有心理学专业背景，根据自己的人生经验，参考哲人的智慧，总结了关于情绪变化和反应的20个定理。全书共分为20...
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突发事件应对法与政府危机管理
傅思明主编2008 年出版332 页ISBN：9787801989895《中华人民共和国突发事件应对法》的出台，为应对突发公共事件提供了法律保障。本书围绕我国突发公共事件应急法制建设的理论与实践问题，系统研究了我国政府危机管理和应急法制建设的现状，存在的问题与改进的对...
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一看就懂的掌纹书 全彩版 居家极简掌纹诊病实用手册
王昊主编；张春阳副主编2012 年出版273 页ISBN：9787122127181本书用通俗易懂的文字和直观逼真的插图介绍了掌纹、手型、甲形的基本知识和掌纹诊病的原理。重点介绍了50种常见病症的掌纹诊断方法，并提供了相关按摩、拔罐、饮食疗法。...
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越简单，越美好 北欧的极简主义生活 签名版
（瑞典）罗敷（Tintin Tian Sverredal）著；博集天卷出品2018 年出版206 页ISBN：9787540487270本书是青年女作者罗敷全新文学随笔集。 极简的生活方式一直是很多人的追求和向往，本书作者以自己在北欧居住十余年的亲身经验为素材，以细腻、温暖、充满人文关怀的笔触描写北欧人简朴、简约的生活，揭开他们幸...
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一看就懂的拔罐书 居家极简拔罐疗法实用手册 全彩版
王昊主编2012 年出版246 页ISBN：9787122127174本书首先介绍了基础的拔罐知识和人体穴位知识，然后对内科、外科、妇科、男科、五官科、皮肤科、儿科中常见病的拔罐疗法作了详细的解读，每种疾病的疗法都配有清晰的穴位和真人演示图。...