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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
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超级职场说服力一本就够
(美)托玛斯著2010 年出版173 页ISBN:9787115237576本书重点介绍在职场中如何说服和影响他人包括你的客户、同事等身边的人,以及如何树立自己的威信提升自己的影响力的窍门。
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攻破壁垒有方法 教你修正职场行为
毛屋堂著2013 年出版406 页ISBN:9787304060213本书以智慧为核心,结合现实职场中存在的难题,进行深度剖析,解读其中的奥秘,对读者的职场行为予以指导。
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