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酒店客房服务细节与作业流程手册 图解版
段青民编著2013 年出版196 页ISBN：9787115298775本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。...
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星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案
薛永刚，孙勇兴，秦瑞鹏编著2013 年出版210 页ISBN：9787550705869本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理，编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。...
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黑龙江森工企业文化再造研究
王越芬著2009 年出版187 页ISBN：9787811315547企业文化是企业生存和发展的灵魂，是现代企业取胜的立足点。因此，本书分绪论，研究的相关理论基础，黑龙江森工企业文化现状的诊断分析，企业文化再造的客观必然性，企业文化再造的方案设计，企业文化再造方案的实施......
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实用护理应急预案与处理流程
张振建，操传斌主审；计进，明志萍，彭俊秋，唐平静主编；郑晓芹，陈青云，王红梅，陈华兰等副主编；马立翠，王青，王蓉，王红梅等编委2016 年出版255 页ISBN：9787560997223本书共分五章，除全面介绍各系统常见急危重症急救技术外，还介绍了患者紧急状态急救措施、意外事故紧急状态急救措施、仪器设备故障处理措施等临床护士迫切需要掌握的新内容，以“培养能力”为目标，从临床实际工作...
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文化再造 中国文化产业实操
皇甫晓涛著2016 年出版303 页ISBN：9787511289872本书分知识文明、非物质文明、管理文明、制度文明、生态文明五个方面与文化产业实操案例，具体阐释了文化再造的创新体系与研发规划的实操案例阐发。第一编提出把文化产业发展成为国民经济支柱产业，第二编提出...
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眼科专科护理 操作流程及标准
李若溪著2017 年出版214 页ISBN：9787565916243本书为眼科专业护理常规、操作及标准，涵盖了眼科目前所能涉及的所有护理操作，可以作为眼科护理继续教育的教材、眼科护理日常操作的规范，适用于所有眼科护士，特别是基层眼科护士。本书根据沈阳市第四人民医院多...
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无缝隙政府 公共部门再造指南
（美）林登著；汪大海，吴群芳等译；汪大海校2014 年出版241 页ISBN：9787300192406本书用来自美国各级政府的实例展示了如何把再造原理应用到各级政府的管理之中，详述了政府再造的步骤，说明了政府再造过程中怎样评估、设计，怎样克服阻力，怎样实施根本性的变革，揭示了无缝隙政府不是全盘推翻现有...
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末日 第3部 再造世界
（加）梅根·克鲁著；徐懿如译2015 年出版278 页ISBN：9787535458209这是一本长篇小说。本书是末日三部曲的第三部。故事讲述了病毒开始侵略凯琳的朋友与家人，她坚信一定有办法可以拯救她最宝贵的人，她应该怎么做？如果没有出路将会怎样？这是一个令人心碎的故事，一个女孩的勇气和不...
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门诊急症处理流程与实用技能
郭旭先，林桂荣主编2007 年出版366 页ISBN：9787509111505本书为一本实用手册，从抓管理、抓落实的角度详细介绍了对门诊各科急诊患者来院就诊到检查、诊断、治疗及收住院过程中如何从心理、生理和社会三方面关注患者，在不同阶段如何根据护理程序对不同疾病患者采取不...