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ISO 37120：2014《城市可持续发展城市服务和生活品质的指标》实施指南
杨锋著2017 年出版213 页ISBN：97875066855592014年5月15日，ISO/TC268在加拿大多伦多世界城市峰会期间发布其第一项国际标准ISO 37120城市可持续发展--关于城市服务和生活品质的指标，在全球范围引起广泛关注。2014年以来，世界城市数据委员会（WCCD）已经组织...
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中华人民共和国国家标准 软件工程 产品评价 第3部分：开发者用的过程 GB/T18905.3-2002/ISO/IEC14598-3：2000
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局2003 年出版0 页ISBN： -
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遵守承诺和投诉处理 解读ISO10001：2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》
朱立恩著2010 年出版437 页ISBN：9787506655422本书是《服务与顾客满意从书》中的一本，本书提供的ISO10001不仅为企业提供了减少顾客投诉的基本理论，而且为企业指出了减少顾客投诉产生的具体步骤，具有很强的可操作性。因此，企业学习和实施ISO10001的相关内容...
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ISO9000：2000族质量管理体系常见问题及应对措施
宋其玉编著2004 年出版348 页ISBN：7111150058本书在内容安排上采用“系统完整、突出重点，集纳众长、适用各业，紧扣标准、结合实例，以理析案、以案明理”的方法，在语言论述上采用“深入浅出、通俗易懂，论点突出、条分缕析，重重设问、剥茧抽丝，言简意赅、解......
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中华人民共和国国家标准 GB/T17143.8-1997 idt ISO/IEC10164-8：1993 信息技术 开放系统互连 系统管理 第8部分：安全审计跟踪功能
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中华人民共和国国家标准 GB/T17175.1-1997 idt ISO/IEC10165-1:1993 信息技术 开放系统互连 管理信息结构 第1部分：管理信息模型
国家质量技术监督局2222 年出版0 页ISBN： -
中华人民共和国国家标准 GB/T17411-1998 eqv ISO8217:1996 船用燃料油=Petroleum Products-Fules(Class F)-Specificatio
国家质量技术监督局2222 年出版0 页ISBN： -
中华人民共和国国家标准 GB/T17175.2-1997 idt ISO/IEC10165-2:1993 信息技术 开放系统互连 管理信息结构 第2部分：管理信息定义
国家质量技术监督局2222 年出版0 页ISBN：
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