经营性健身场所的服务营销与管理

本书是社会体育专业的核心教材之一，由首都体育学院社会体育系赵立主任组织编写。随着我国全民健身项目的实施，人们的健身观念和体育消费意识有了很大的提高。近几年，经营性的健身场所层出不穷。如何对这些场所...

中文知识组织系统 语义描述、共建及共享服务

本书从中文叙词表、分类法等传统中文知识组织系统的网络化发展需求出发，研究引入语义网技术实现其语义描述，在保留原有词表编制成果的基础上，实现其本体化升级和网络共建共享。经过十余年的潜心研究，本书作者构...

实用公共关系教程

本书以当前国内外公共关系学的最新研究成果为基础，结合当前真实的公共关系案例，根据公共关系工作的过程和内容的要求，突出实践应用性以及教与学的互动性，注重学生实际应用能力的培养。内容包括：公共关系导论、公...

让客户惊叹！ 你的服务将超乎想象 第5版 修订版=DELIVERING KNOCK YOUR SOCKS OFF SERBICE

中国人力资源服务业外包业态观察 2016-2017版

随着人口红利的消失，中国制造2025、互联网+、劳务派遣规制等一系列宏观环境和国家政策的变化，人力资源行业外包业态也出现了一些变化。本书在《中国人力资源服务业外包业态观察2014版》的基础上，对人力资源服...

计算机公共基础教程

本教材按照高职高专计算机课程基本要求，结合计算机最新发展，并覆盖教育部考试中心最新颁布的全国计算机等级考试一级（MS Office）考试大纲内容而编写。书中介绍了各专业学生应当掌握的计算机基础知识和使用办公...

山东省公务员录用考试辅导教材 公共基础知识 2017版

本书是2017版山东省公务员录用考试辅导教材系列中的公共基础知识，这是针对2017年山东省公务员录用考试中的公共基础知识方面的知识准备的。相信考生在全面了解山东省公务员考试的基础上，能够准确把握考试趋势...

国外纳税服务概览

国家税务总局纳税服务司在查阅了大量外文资料的基础上编撰而成，对世界各国主要是经济合作发展组织国家税务机关开展为纳税人服务的做法和工作经验做了全面介绍。全书分为上下两篇，上篇按照纳税服务理念、纳税...

公共政策案例分析

本书从公共政策学角度出发，针对公共政策学理论与实践方面的较为典型的问题，选取相关案例，进行理论与实践两个角度的分析。全书共分五章：第一章，公共政策系统。通过5个案例论述公共政策主体、客体、环境三大构成....

提升知识产权服务能力 促进创新驱动发展战略

为了进一步提升全行业的业务水平和服务能力，经协会第九届理事会讨论决定，继“2013年中华全国专利代理人协会年会暨第四届知识产权论坛”成功举办后，协会将于2014年4月底举办“2014年中华全国专利代理人协会年...