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酒店前厅客房服务与管理
颜燕，高午阳主编2011 年出版223 页ISBN：7303130399饭店前厅和客房的服务与管理是“实操性”很强的专业，因此本书立足于实用、可操作的原则，以便充分体现职业教育的特点。在强调服务知识和操作技能的同时，书中也系统地介绍了前厅客房管理方面的专业知识，并结合最...
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酒店餐饮部运营与管理
张树坤，曹艳芬主编；王丹，张秀兰，潘小慈副主编2014 年出版296 页ISBN：9787562482536本书一书共分10章，每一章均由学习目标、关键概念、学习内容、教学实践、本章自测题、相关链接栏目构成，有关章节还附有图片及表格，旨在讲授酒店餐饮服务与管理的基础知识，培养学生从事酒店餐饮服务与管理基层工...
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酒店管理信息系统教程 Opera系统应用
陈为新，黄崎，杨荫稚主编2012 年出版261 页ISBN：9787503244537本书以目前在国际国内高星级酒店广泛使用的Opera系统为操练学校的系统，来介绍酒店管理信息系统。本书主要包括以下三部分内容：Opera系统的运营操作；Opera系统的初始化设置；管理信息系统的理论知识。该书的读者...
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物业管理工作细化执行与模板
于卉敏编著2008 年出版280 页ISBN：9787115176424以目标为导向，以流程为中心，细化执行，通过大量工具和模板将工作落实到位是本书最大的特色。本书细化了物业公司岗位设计、市场拓展与招商管理、业主入住与服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、服务质量...
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CorelDRAW X6企业项目案例实战
陈辉，刘德标主编；吴誉，何春满副主编2017 年出版180 页ISBN：9787302429050本书精选了校企合作设计公司所做的项目，从标志设计、卡片制作、文字设计、VI手册、商业海报设计和书籍封面设计等内容出发，结合作者多年丰富的设计经验和教学理论知识，详细讲述了各类平面设计的创意思路、表现...
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穿透新三板 挂牌审核要点与实战案例
罗毅，王越，刘倩主编2017 年出版453 页ISBN：9787519703516本书的核心内容是明确了企业挂牌新三板要求的核心要点、审核方法，并罗列具体依据，配以实践中的常见问题和具体处理方法。通过对本书的阅读，能让读者理解新三板的来龙去脉，知其然而知其所以然；能让新涉新三板的律...
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班组长现场管理 经典案例版
王延臣编著2014 年出版254 页ISBN：9787113177317针对班组长的自身特点和岗位要求，本书内容涉及班组现场管理的不同方面，包括现场作业管理、现场质量管理、现场物料管理、现场设备和工具管理、现场效率管理、现场成本管理以及现场管理的先进思想和方法等，是一...