态度决定服务质量 7天提升服务业员工的一流服务技能

本书介绍微笑是一种服务，更是一种职业态度等。

微教育 言行举止决定教育成败

教育不神秘，就在一言一行，一举一动里。每个家长都希望有一套应付孩子各种问题的家教秘笈，但是当你博览家教丛书之后，更加迷茫。俗话说：“一娘养九子，九子九个样”，教育孩子没有确定不变的方法，但是为人父母，......

心态决定业绩 优秀导购员的8项心理训练

本书详细阐述了九大导购员必备心态：感恩、快乐、坚持、学习、积极、付出、负责、自信以及合作心态。零售终端的优秀导购员为何要具备这些心态？用好这些心态有哪些好处？怎样在工作中用好这些心态？本书都将一一告...

形象决定身价 职场人全方位获得成功的6个魔法

本书从“什么是个人形象”出发，通过生动形象的实例论述，专业权威的建议提示，帮助职场人全面提升个人形象气质，具体涉及服饰、声音、肢体语言、各种礼仪等。...

生意就是这样搞定的 一定有一个东西决定另一个东西

本书所总结的做生意的策略和技巧，是经过实践证明的有效生意经，各行各业的精明生意人都在使用，事实证明，使用这些方法越多，从中获益就越多，效果就会越好。...

父母的情商决定孩子的一生

本书是谭一平所著的关于父母情商的书籍。当前很多父母对孩子的教育有很多烦恼，认为孩子越来越难教了，其实他们是用错了方法。父母应成为高情商的家长，培养孩子形成良好的人格和习惯。本书将“教育”与“情商”...

十分钟决定前程 世界500强面试圣经

面试决定着求职者的前途，本书以举例分析、自我测试、专家点评等多种形式对世界五百强的能力考核、职商考核及工作规则等面试情况进行了详细介绍，并通过联系实际来指导读者如何应对面试，如何成为招聘单位所需要...

决定宝宝智商和情商的科学胎教

本书作者在韩国有“胎教传教士”之称，本书内容涵盖了所收集的有关传统胎教的资料和研究结果为基础发现的新理论。仔细说明了怀孕的全部过程，孕妇身体和精神的变化，对胎儿带来的影响，胎儿的发育及成长过程，每月的...

发展中大国最优汇率制度动态决定论

本书内容包括：发展中大国的工业化与汇率制度、金融深化中的汇率制度、货币政策框架与汇率制度、多重约束下的发展中大国的汇率制度、汇率制度与经济发展、发展中大国的最优汇率制安排。...

决定 论恩斯特·云格尔、卡尔·施米特、马丁·海德格尔