商务人员的沟通

本书是“全球一流商学院EMBA课程精华丛书”中的一种，主要论述商务人员的沟通理论，从沟通的基本概念到商务人员的人际沟通、组织沟通、商务沟通、管理沟通，直至会议组织技巧等。...

一语胜千言 巧用沟通心理学

沟通英语 办公环境适应技能培训

人际沟通大智慧

本书讲述了说服、演讲、写作、采访与被采访、主持会议、展览会、公关活动、求职等不同场合对沟通技巧的不同要求，以简洁明快的语言毫无保留地传授了作者多年总结的宝贵经验。...

口才+心机 最实用的沟通技巧 实用精华版

懂得倾听，是学会沟通的第一步

信息沟通与企业危机管理研究

本书探讨企业如何预防或应对已经出现的危机，从理论上提出了解决这些危机的新方法和措施。

商务沟通

本书以生动活泼的语言讲述了商务沟通方面的基本知识、基本方法，获得商务沟通成功的技巧，可能遇到的问题及解决方法。本书突出操作。主要内容包括：商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈...

有效沟通的18种方法

本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了突破沟通障碍，成为沟通高手的方法。本书适用于职场人士休闲阅读。

沟通的能力与艺术

本书为沟通学的教科书，内容丰富，贴近实际，事例详实，幽默风趣，可读性强。是大学生学习沟通知识的入门参考书，亦可作为社会各界人士了解沟通常识的参考书。...