金融客户经理实务

本书以如何培养一个适应金融行业发展的客户经理为主线，全面系统地对金融客户经理的操作实务进行了介绍。全书用十四章的篇幅，将金融客户经理的推销策略、财务报务分析，客户风险管理以及客户经理的管理等内容进...

农村信用社及其小额信贷业务

本书介绍了我国农村信用社的发展历程，重点阐释了农村信用社通过改革，在发展小额信贷、服务三农方面的办法与经验。

个人信贷业务风险管理案例分析

本书分上、下两编100个典型案例介绍了个人信贷业务可能会出现的风险及其防范措施。

家庭装潢行业客户经理工作规范手册

本书把家庭装潢行业中客户经理这一工作岗位的工作范围、工作规范、考核办法等做出了详细而实用的介绍，有助于家庭装潢行业的工作规范化、标准化。...

信贷业务经营与管理

本教材以商业银行的信贷业务为基础，兼顾信用社的信贷业务与经营管理的特点，概述信用概念、信贷业务基础知识及管理制度，分析客户品质、客户财务状况、非财务因素分析、个人征信系统，介绍了贷款全程管理、贷款担...

搞不掂客户，就做不好业务

苏联内河运输业的信贷与结算业务

金牌客户经理工作指导手册

本书是为企业客户部进行规范化管理，提高工作效率，节省成本，提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全书内容由5部分组成，具体为客户部人员配置及岗位职责、客户部工作规范、客户部工作制度模版、客户部工作...

资深大客户经理 策略准，执行狠

大客户营销，与其说是一门营销功夫，不如说是企业的体系运营的综合水平。规划、策略、执行，三者联通自如，才能胜人一筹。本书从大客户营销的策略、方法与执行着手，详细阐释怎样才能成为资深大客户营销经理，详细介.....

商业银行信贷管理