所谓情商高 就是有分寸 拿捏好说话的尺度与办事的分寸，一相处就让人喜欢你

所谓情商高，就是要把别人放在心上。最高的情商叫自有分寸。观察我们身边那些特别给人好感的人，也都有一种让人舒服的分寸感。很多时候，幽默和刻薄就在一线之间，只有情商高的人才可以掌握一种微妙的平衡。本书通...

情商高，就是说话让人舒服 3 亲子篇 如何说孩子才会听，如何听孩子才肯说

本书以“说话让人舒服”为主题，是一本教父母“说话”的家教指导书，帮助父母成为孩子最贴心的的朋友、最称职的人生导师。将语言运用和家庭教育有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会各位家长...

完美沟通 九型人格心灵洞悉法则

沟通不畅，在与他人相处时必然遇到障碍， 应用“九型人格”沟通术，能够破除不必要的人际矛盾。洞察别人的内心世界，说来有如巫术般神秘，但基于九型人格学说的研究，分解透析他人的言行举止，越过表面的表现和伪装......

优势领导力 卓有成效管理者提升情商、品格和沟通力的秘诀

资金与人员到位了，计划与流程制定了，企业却仍然步履维艰，问题到底出在哪里？全球性管理培训公司Fierce, Inc.的创始人兼CEO苏珊·斯科特，将通过她10多年来与《财富》500强企业管理者交流的经验告诉你，在当今时代，36...

五分钟法则 沟通一本经

从总体识人的角度，本书一方面从人的外貌、言谈举止、衣着打扮，爱好等入手，从现象推测本质，从细节了解大局，以一叶知秋，窥一斑而知全貌，由表及里，层层剥落，直逼真相。另一方面从人的性格、欲望、志向、做事的......

深度粉销 高转化 高复购的用户运营黄金法则

本书基于深刻的媒介变革背景之下，既提出了一种新的营销思维——粉丝营销，又提供了若干实操方法：纠正了粉丝的概念及其对企业和品牌营销的价值；介绍了粉丝营销的三大思维模式；总结出一套粉丝营销的方论——三大黄...

用幽默化解沉默 人际沟通中的成功法则

幽默是人的情感的自然流露，直接和别人的情绪联结。它可以像润滑油一样，润滑人际关系。诙谐幽默可以说是人们在社交场上所穿的最漂亮服饰，用幽默代替沉默，绝对可以化解尴尬或对立的气氛。一个有智慧的人，当不小心...

影响力核能 赢得人心的领导力沟通法则

影响力背后的秘诀到底是什么？有一种秘密的影响力语言：一套永恒的线索和信号，仍然决定了谁可以在今天的政治和商业上达到了最高水平。古希腊人是2500年前第一个研究传播艺术的人。直到现在，在神经科学的最新突破...

博恩·崔西领导力圣经 领导者实现持续高绩效的12法则＝12 DISCIPLINES OF LEADERSHIP EXCELLENCE

高情商人士的12项核心能力

本书是一部为读者提供培养情商的方法的自助图书，全书结构包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为，探讨的重点是：促进个体实践，将12项核心能力转化为36个关键行为。 激发卓越的工作表现，情商比智商更重要 ...