顾客满意、顾客忠诚和消费情感

本书以顾客满意和顾客忠诚为研究背景，对顾客消费情感进行研究，提出消费情感概念模型和结构方程模型。

永远忠诚 白金版

优秀的企业寻找的不只是有能力的员工，而是有能力且忠诚的员工，只有拥有最纯粹的忠诚才可以让一个员工在企业之中将自己的能力发挥到极致。这是一本培养员工职业精神和企业文化理念的培训读本，适合企业员工培训...

杨业功 忠诚履行使命的模范

本书主要讲了杨业功是一个忠诚履行使命的模范指导员。内容共分五个部分：沙场铸剑、身为兵先、公仆清风、将军本色、笑对死神。

忠诚·责任·感恩

本书共分三篇：忠诚无价、责任无敌、感恩无限。引古论今通过生动的案例和深层次的解析，对忠诚、责任、感恩进行了精辟独道的见解。使广大青年读者深刻认识到“忠诚、责任、感恩”的重要性和肩负起应有的责任，对...

客户忠诚的秘密 感动服务提升企业竞争力

旅游地地方感与忠诚度研究

忠诚的共产党员 怀念王任重文集

秩序与忠诚 约翰·赫伊津哈评传

本书是当代作者创作的荷兰历史学家赫伊津哈的评传。

忠诚党的创新理论的杰出代表方永刚

忠诚·敬业 没借口

本书主要向职场人士传递一种工作理念：对待工作要忠诚敬业没借口。通过列举大量事例告诉读者，工作中如何忠诚于公司、客户、同事和自己；如何责无旁贷地做好每一件事；在做事中遇到困难不找借口，而如何积极寻找方法...