大约有595,081项符合查询结果项。（搜索耗时：0.6745秒）
为您推荐： 物业项目品质管控实施手册 精细化管理与服务系列 物业精细化管理与服务系列 项目全程运作实战手册9787122249678 erp项目管理与实施9787115576545 酒店客房部精细化管理与标准化服务 物业基础管理与服务指南 经理从入门到精通 志愿服务组织建设与项目管理 实务丛书
-
物业标准化管理全程实施方案 消防安全管理
南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版340 页ISBN：7506632942本书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
-
-
物业管理处业户服务管理
张野，邵小云编著2009 年出版198 页ISBN：9787545403329本书的内容，涉及业户服务的各项基础工作，包括物业日常维修保养，物业租贷代理，社区文化建设，投诉处理等各个方面，可作为物业管理人员自觉和提高业务水平使用。...
-
物业管理与服务速查速用大全集 案例应用版
法宝网主编2015 年出版227 页ISBN：9787509366073为了使大家充分了解物业管理相关法律常识，掌握相关的权利，我们特意编写了《物业管理与服务速查速用大全集：案例应用版》一书。在本书中，我们介绍了物业相关的概念、物业服务收费法律知识、物业企业资质与承接查...
-
-
服务业5S精益管理品质改善利器
孙少雄，孙宝东著2010 年出版272 页ISBN：9787111296386本书以中国式标准化管理为导向，针对中国服务业普遍存在的问题，采用理论分析与实例剖析结合，辅以简洁通俗的语言有效的方法。
-
酒店中餐服务员精细化操作手册 漫画图解版
李雯编著2012 年出版178 页ISBN：9787115298065本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
-
酒店西餐服务员精细化操作手册 漫画图解版
刘宝丽编著2012 年出版178 页ISBN：9787115297563本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
-
酒店服务精细化管理全案
王宏编著2009 年出版734 页ISBN：9787115204387本书从人力资源角度，立足于酒店服务流程和工作规范，分析了酒店各个部门和岗位的工作内容，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、人力资源部、财务部、行政部、采购部、工程部、保安部等11个部门的具体...
-
IT项目量化管理 细化、量化与图形化最佳实践
曹济著2014 年出版409 页ISBN：9787302378488本书主要描述了IT项目管理领域的量化管理实践，上篇为方法篇，下篇为应用篇。该书的方法篇介绍了作者首创的“细化、量化、图形化”的量化管理理论体系。应用篇在方法篇的基础上，进一步描述了这些通用方法在IT项...