销售沟通术

本书力求以最经典的案例、以最易于吸收的形式、以最简洁的表达方式，通过大量鲜活、贴切的销售事例，深入剖析了销售沟通不畅的症结，进而总结出销售人员在与客户沟通过程中应掌握的方法，具有很强的可操作性和实用...

心有灵犀一点通 幽默沟通术

在日常生活、工作的方方面面，与人沟通的能力与个人的成败紧密相连。本书教给你用幽默改变自己及他人的沟通观念，创造人际和谐的幽默沟通术，以此赢得人心，教你在幽默沟通的同时增添乐趣。...

会聊不 最强劲最实用的沟通术

本书指出聊天也是一种沟通术，是一门技术，更是一门艺术。在现实中，领悟聊天的真谛、掌握有心智的聊天技巧，对我们是大有裨益的。本书从聊天开场、如何听人说话、如何说服别人、结束语等方面展开论述，教会人们掌握...

三分靠本事 七分靠沟通 超级赢家的无敌沟通术

夫妻感情不和睦，父母和孩子关系紧张，公司同事间起了摩擦，客户没搞定，人际交往不顺……我们身边总环绕着种种问题，原因很多，其中最重要的一个原因，就是沟通问题。一切问题都是沟通出了问题！只有沟通做好了，我......

优秀的人不抱怨

本书让无处不在的抱怨者转变形象把抱怨变为积极行动，让自己的人生更成功。

职场沟通术

本书从职场达人的经验和智慧出发，选取“人际沟通”这一角度，分别从职场达人必知的沟通定律、注意事项；与上司、跟同事、和下属交往的沟通之道；如何才能升职加薪、怎样化解职场中的棘手难题七个方面，告诉读者如何...

优势领导力 卓有成效管理者提升情商、品格和沟通力的秘诀

资金与人员到位了，计划与流程制定了，企业却仍然步履维艰，问题到底出在哪里？全球性管理培训公司Fierce, Inc.的创始人兼CEO苏珊·斯科特，将通过她10多年来与《财富》500强企业管理者交流的经验告诉你，在当今时代，36...

优秀中学生必读的1000个情商故事经典全集

本书以培养中学生的情商为出发点，从不同的角度分为十三章，内容包括自我管理、激发潜能、应对挫折、与人交往等。本书精选经典故事，这些故事文字优美，富有教益，蕴含着深刻的人生智慧，给读者以启发和指导。本书注.....

如何结交比你更优秀的人

比你优秀的人，比你还努力