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国有企业经营者业绩评价：以经济增加值 EVA 为导向
胡燕，杨有红，高晨等著2008 年出版160 页ISBN：9787505873629本书主要论述了四个问题：经营者业绩评价的理论基础、以ENA为导向的国有企业经营者业绩评价系统的逻辑推导、以EVA为导向的国有企业经营者业绩评价系统的方法、以EVA为导向的国有企业经营者业绩评价系统有效...
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动脑筋谜题 12 登山冠军赛
（英）苏珊娜·莉著；布兰达·霍绘；莫红娥译2012 年出版32 页ISBN：9787530459218本书是一套畅销世界、深受小朋友喜爱的谜题探索书，每一讲都是关于几位小朋友的有趣的历险故事，每幅图中都隐藏有需要你动脑筋解决的难题，篇篇都充满了挑战。但更多的是带给你探索突破的乐趣！请睁大眼睛，集中注意...
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从零起步学口琴轻松入门
宋斌编著2010 年出版123 页ISBN：9787806924983本书针对初学者，在内容上采用由浅入深|的编写手法，详细地讲解了从认识口琴到怎样更快地学会口琴的各种演奏技巧。
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从零起步学琵琶轻松入门
高敏编著2010 年出版134 页ISBN：9787806925010本书针对初学者，在内容上采用由浅入深的编写手法，详细地讲解了从认识琵琶到怎样更快地学会琵琶的各种演奏技巧。
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尊重顾客意见 改进作业流程 让宝洁十年称霸全球
（日）山崎康司著2010 年出版160 页ISBN：9787506038027本书将从企业管理学的角度，对先驱者P&G的改革轨迹和美国日杂百货业通力合作、全力以赴的ECR改革实况进行了描述。在困境中P&G开始的大改革渐渐扩大为整个行业的革命，从而开创了一个新的经营模式的时代。...
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顾客操纵学：引爆促销威力的策略
杨东龙著2001 年出版382 页ISBN：7501721254你相信吗？大多数购买决定并不完全取决于顾客自己，还包括那些隐藏在商品背后的心理分析家、行为专家、促销策划人以及形形色色的经理们，他们早已安排了一切。操纵顾客的这场游戏并不是什么新鲜花样，只不过有的巧...
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顾客与品牌关系管理的实证研究 基于公司联想的视角
谢毅著2014 年出版234 页ISBN：9787516409077本书融合“顾客与品牌关系”和“公司联想”两种理论视角，基于公司品牌联想的实证研究结果探讨影响顾客与品牌关系的主要因素和顾客与品牌关系管理的主要途径。本书从顾客如何感知品牌的视角出发研究顾客与品...