运营管理

运营管理是企业三大主要职能（财务、运营、营销）之一。本教材介绍了完整的运营管理过程：产品与服务设计、设施选址与设施布置、产品研究与开发、运营能力规划、综合计划与主生产计划、作业计划、MRP、MRP II与E...

高速公路收费站运营管理精细化

本书以高速公路收费站运营管理精细化为主线，详细的从机构设置、作业程序、服务控制、绩效管理、内业管理、财务票证管理、机电设备管理、日常管理、稽查管理、公共管理等十个方面进行了表述。详尽地阐述了收...

总部运营管理

本书系统介绍了连锁（特许）总部的基本理论、体系框架、职能构成和运作过程，力求将总部管理与单店经营管理对接起来，使读者能以更宽阔的视角来观察分析总部管理的系统流程。教材既有大量连锁（特许）总部管理理论研.....

内部创业 传统企业的组织裂变 模式升级与管理变革

本书首先对当前传统企业面临的形势和内部创业的内涵及适用性等进行了分析，然后从顶层设计、模式落地、人才管理、裂变式创新、企业文化、创业孵化器这六个角度入手，对企业在内部创业具体实践过程中会面临的各...

现代企业综合管理及实践 以电信运营商为例

本书所阐述的是：企业基础管理或基本管理内容之外的、较为综合性的管理内容，具体包括企业文化管理、价值链管理、创新管理、流程管理、质量管理以及社会责任管理等方面内容，并以我国电信运营企业为例，进行实践案...

公路施工组织设计与信息化管理

本书全面阐述施工组织设计的基本原理包括施工组织方法，流水施工组织原理，肯定型网络计划技术（关键线路法）。结合公路工程施工的特点，系统地介绍公路工程施工中搭接网络计划的应用。根据网络计划的原理进行工程进...

铁路乘车证管理问答 第2版

铁路乘车证管理问答 第2版

《铁路运输收入管理》自学指导书

运营管理

本书以运营管理的流程为线索，将运营管理分为两部分，一是运营系统的设计与步骤，二是运营系统的运行与维持。前者涉及的主要问题包括：运营战略、产品与服务设计、战略产能管理、流程分析和服务流程等。后者涉及的...